<div dir="ltr"><div><div><div><div><div><div>Hi all,<br></div><div><br>I was able to solve the problem with account creation, following Steven Brandt &#39;s suggestion to check my ORCID settings.<br><br></div>In case anyone else encounters this issue:<br></div>- CILogon reads information from your ORCID profile that is public.<br></div>- Therefore, if you have set your email&#39;s visibility settings in ORCID in anything else but &quot;Everyone&quot;, then CILogon will fail to read your email during account creation.<br></div>- Setting my email visibility settings to &quot;Everyone&quot; in ORCID allowed me to solve this issue.<br><br></div>best,<br></div>Panagiotis<br></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">Στις Πέμ 12 Ιαν 2023 στις 10:13 μ.μ., ο/η Panagiotis Iosif &lt;<a href="mailto:piosif@auth.gr">piosif@auth.gr</a>&gt; έγραψε:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>Dear ET users,<br><br></div><div>I am a new user trying to familiarize myself with the ET.<br><br></div><div>I tried following the instructions in the &quot;Tutorial for new users&quot; but I encountered a problem with account creation (in order to use the CactusTutorial.ipynb notebook online to get a feel for the basics).<br><br></div><div>I went to the web server, <a href="https://etk.cct.lsu.edu/" target="_blank">https://etk.cct.lsu.edu/</a>, clicked on the &quot;Sign in with CILogon&quot; button and then I entered my ORCID credentials.<br><br></div><div>Afterwards I got (as expected) the &quot;403: Forbidden&quot; page, then clicked on &quot;Request account&quot; and answered the two questions.<br><br></div><div>However when I clicked submit, I got a page saying &quot;Please provide a valid email address.&quot; and there is no way I can proceed further.<br><br></div><div>I noticed that in the &quot;email&quot; field, instead of an email address, my ORCID is automatically entered and I suppose that is the problem (see attached screenshots).<br><br></div><div>Do you have any suggestions as to how I can proceed and create my account?<br><br></div><div>Best regards,<br></div><div>Panagiotis Iosif<br></div><div><br><span style="color:rgb(153,153,153)">-------------------------------------------------------------<br>Dr. Panagiotis Iosif<br>postdoctoral researcher<br>email: <a href="mailto:piosif@auth.gr" target="_blank">piosif@auth.gr</a>; <a href="mailto:paniosif@gmail.com" target="_blank">paniosif@gmail.com</a><br><br>Section of Astrophysics, Astronomy and Mechanics<br>Department of Physics<br>Aristotle University of Thessaloniki<br>54124, Thessaloniki, Greece<br>-------------------------------------------------------------</span></div></div>
</blockquote></div>